We spreken Linda over innovatie en samenwerking bij Verkerk

Bij Verkerk draait alles om samenwerking en innovatie. Binnen de BU VBT werk ik nauw samen met alle medewerkers van de afdeling Safety & Security. Sinds vorig jaar vervul ik de functie van contractbeheerder, maar ik ondersteun de afdeling ook administratief op alle gebieden. Hierdoor heb ik veel contact met collega’s die zich bezighouden met contractwerk, projecten en sales, zowel binnen als buitendienst. Als team kunnen we op elkaar bouwen, wat resulteert in de beste resultaten voor zowel service als projectmatig werk. Iedereen staat altijd klaar om elkaar te helpen en te ondersteunen. Dit zorgt voor goede resultaten en een fijne werksfeer. Bij het behalen van goede resultaten vieren we dit samen, bijvoorbeeld tijdens de vrijdagmiddagborrel.

De ontwikkeling binnen de safety & security technologie gaat momenteel heel snel. Service op afstand is hierbij een belangrijk item. Deze technologie rollen we momenteel uit bij klanten. Techneuten kunnen vanuit hun locatie met de klant meekijken die problemen heeft met zijn installatie. Dit biedt veel voordelen, zoals meer efficiëntie en kostenbesparing. Door de digitalisering en automatisering van de huidige systemen, waaronder het op afstand servicen van installaties, wordt er minder tijd en energie verspild. Dit draagt bij aan een groenere planeet door minder CO2-uitstoot.

Als contractbeheerder beheer ik de contracten, fungeer ik als aanspreekpunt voor zowel klanten als medewerkers, en zorg ik voor rapportages over de status van installaties. Binnen de afdeling heb ik veel vrijheid om zaken zelf af te stemmen met de klant. Daarnaast werk ik samen met de contractmanager om zaken met klanten af te stemmen, zodat we altijd op de hoogte zijn van wat er speelt.

“Door de waardering en vrijheid die ik binnen mijn functie krijg, kan ik klanten sneller helpen met hun vraagstukken”. Dit voorkomt stagnatie binnen de afdeling en zorgt ervoor dat klanten niet hoeven te wachten op andere medewerkers.

Ik werk het liefst op kantoor, zodat ik de affiniteit met collega’s behoud. Bij ad-hoc zaken kun je sneller schakelen als je bij elkaar zit, wat zorgt voor een efficiënte werkwijze. Daarnaast is het gezelliger en leuker om samen op kantoor te werken dan thuis. Net voor de vakantieperiode en de kerstperiode is het vaak drukker. Alles moet dan nog snel afgemaakt worden, inclusief budgetten en indexeringen richting klanten. Ondanks de werkdruk blijft het een gezellige periode waarin iedereen een stapje harder loopt om alles af te krijgen. Door goed af te stemmen wie wat oppakt, blijft het werk leuk en gezellig, zelfs onder hoge druk.

Ik ben 18 jaar geleden bij Verkerk begonnen na mijn stageperiode. Ik koos voor Verkerk vanwege de sterke reputatie in de regio en de kans om mijn vaardigheden verder te ontwikkelen. Het leukste aan mijn werk is de dagelijkse samenwerking met een geweldig team, het verbeteren van processen en bijdragen aan het succes van het bedrijf. Ik waardeer de open communicatie en de cultuur van samenwerking. Techniek speelt een grote rol in het verbeteren van onze leef- en werkomgeving. Door digitalisering en automatisering, zoals het op afstand service verlenen van installaties, wordt er minder tijd en energie verspild. Dit draagt bij aan een groenere planeet door minder CO2-uitstoot. Dat is mooi dat ik hier ook een bijdrage aan kan leveren.

Meer weten over onze diensten? Maak een afspraak met ons!

De kracht van Verkerk ligt in de bundeling van onze expertises. Met een breed scala aan disciplines, ervaring en betrokkenheid bij onze opdrachtgevers, staan wij klaar om de uitdagingen van de toekomstige technische dienstverlening aan te gaan. Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe wij u van dienst kunnen zijn.